购买牙膏后发现是假冒伪劣产品,我该如何处理

象山县律师 2025-04-16
您可以要求商家“退一赔三,五百兜底”。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需增加赔偿,不足五百按五百赔。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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发现假货可要求赔偿。操作如下:1.保存证据,如购物凭证、商品照片;2.与商家协商,要求“退一赔三”;3.协商无果,向消协或市场监管局投诉;4.仍无法解决,准备材料起诉至法院。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商,无果则向消协或市场监管局投诉,仍无法解决则考虑起诉。选择方式时,需考虑效率与成本。
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